Política de garantía

1. Todos los productos de esta tienda cuentan con una garantía de 1 año. Si el producto presenta problemas de calidad dentro del año siguiente a la recepción, ¡puede enviárnoslo para su reparación!

  • Por favor, tenga en cuenta: debido a la diferencia entre la plataforma y el administrador de la tienda, este sitio no puede gestionar la garantía de pedidos realizados en Amazon, AliExpress, Walmart, etc. Por favor, contacte con la persona responsable de la tienda correspondiente; en la barra de menú al final de la página, puede ingresar a "Contáctenos" para ver la dirección de correo electrónico de contacto de cada tienda.


2. Ruta de reparación del producto: debe enviar el producto a la dirección que le proporcioné, y nosotros lo devolveremos a la fábrica para su reparación.

3. Tiempo de reparación del producto: el tiempo de reparación depende de los problemas del producto y generalmente no supera los 15 días.

4. No cubierto por la garantía:

  • Productos sin prueba de compra suficiente
  • Productos perdidos o robados
  • Artículos cuyo período de garantía ha expirado
  • Problemas no relacionados con la calidad
  • Productos gratuitos
  • Reparaciones realizadas por terceros
  • Daños causados por fuentes externas
  • Daños por mal uso del producto (incluyendo, pero no limitado a: caídas, temperaturas extremas, agua, uso incorrecto de los dispositivos)