Política de garantía
1. Todos los productos de esta tienda cuentan con una garantía de 1 año. Si el producto presenta problemas de calidad dentro del año siguiente a la recepción, ¡puede enviárnoslo para su reparación!
- Por favor, tenga en cuenta: debido a la diferencia entre la plataforma y el administrador de la tienda, este sitio no puede gestionar la garantía de pedidos realizados en Amazon, AliExpress, Walmart, etc. Por favor, contacte con la persona responsable de la tienda correspondiente; en la barra de menú al final de la página, puede ingresar a "Contáctenos" para ver la dirección de correo electrónico de contacto de cada tienda.
2. Ruta de reparación del producto: debe enviar el producto a la dirección que le proporcioné, y nosotros lo devolveremos a la fábrica para su reparación.
3. Tiempo de reparación del producto: el tiempo de reparación depende de los problemas del producto y generalmente no supera los 15 días.
4. No cubierto por la garantía:
- Productos sin prueba de compra suficiente
- Productos perdidos o robados
- Artículos cuyo período de garantía ha expirado
- Problemas no relacionados con la calidad
- Productos gratuitos
- Reparaciones realizadas por terceros
- Daños causados por fuentes externas
- Daños por mal uso del producto (incluyendo, pero no limitado a: caídas, temperaturas extremas, agua, uso incorrecto de los dispositivos)