Политика доставки

1. Откуда мы организуем отправку?

  • У нас сейчас есть зарубежные склады в США. Мы организуем доставку своевременно по принципу близости. Если товар распродан или на этих складах нет в наличии, мы организуем отправку из Дунгуаня. (Если вы хотите узнать, откуда отправляется ваша посылка, или есть ли товар на складе рядом с вами, пожалуйста, свяжитесь со мной перед оформлением заказа!)

 

2. Время доставки и стоимость доставки

Регион Стоимость доставки  Время доставки
Европа Бесплатно 5-12 дней
Канада, США, Мексика Бесплатно 3-12 дней
Австралия, Новая Зеландия Бесплатно 5-12 дней
Гонконг, Тайвань, Япония, Южная Корея, Малайзия, Таиланд, Филиппины, Индонезия, Сингапур, Вьетнам, Объединённые Арабские Эмираты, Саудовская Аравия Бесплатно 5-12 дней
Бразилия Бесплатно 5-15 дней
Другие 0КГ–0.5КГ: 5USD
0.501КГ–1КГ: 10USD
1.001КГ–2КГ: 15USD
>2КГ: 20USD		 5-30 дней

Примечание: 

  • Из-за влияния погоды и праздников логистика иногда может занимать больше времени, чем указано выше, просим понять!
  • Сотрудники склада не работают по выходным, поэтому заказы, сделанные в выходные, будут отправлены в понедельник!
  • Поскольку в некоторых странах, таких как Индия, Украина и другие, нельзя использовать наши экспресс- и стандартные логистические каналы, время доставки будет увеличено!
 

3.Как будет осуществляться доставка моих товаров?

  • 4PX/Yun Express/Singapore Post/USPS/DHL и Другие стандартные способы доставки — это наши методы доставки.

 

4.Если я закажу несколько товаров, доставят ли их одновременно?

  • Мы стараемся, чтобы все ваши товары прибыли одновременно. Иногда наши товары отправляются не вместе, так как могут использоваться разные способы доставки, а также товар может отсутствовать на складе и потребоваться отправка из другого склада, в зависимости от продукта.

 

5.После отправки посылки могу ли я изменить адрес доставки?

  • К сожалению, после отправки товара изменить доставку уже нельзя. Поэтому, пожалуйста, убедитесь, что ваш адрес доставки указан правильно!

 

6.Что делать, если я получил товар, отличный от заказанного?

  • Пожалуйста, свяжитесь с нами через official@easysmx.com.

 

7.Полученный мной товар не работает должным образом, можно ли его заменить?

  • Конечно! Если с полученной вами посылкой возникла проблема, пожалуйста, свяжитесь с нами своевременно после получения посылки! 
  • После того как мы получим ваш возвратный пакет, мы переназначим доставку вам!

Примечание: Из-за различных таможенных правил в каждой стране при организации доставки вам могут взиматься таможенные пошлины, но они будут очень небольшими, спасибо за понимание!